現如今，對各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，保安所扮演的角色不可小看。由于種種原因，保安人員的流動(dòng)率也比較大。在保安頻繁流動(dòng)的背后，更多的需要我們去關(guān)注和了解保安這一特殊群體，確實(shí)值得我們去思考。

一、保安社會(huì )地位低、得不到應有尊重

很多客戶(hù)一提到保安，就會(huì )說(shuō)：“保安，不就是看看大門(mén)，站站崗”，在工作中時(shí)常碰到一些客戶(hù)，對保安大呼小叫的，“保安，你過(guò)來(lái)一下，”!根本沒(méi)有把保安當回事，高興的時(shí)候口氣軟一點(diǎn)，帶點(diǎn)笑容;心情不好的時(shí)候，覺(jué)得保安好欺負，輕者罵人，重者打人。目前，整個(gè)社會(huì )對保安行業(yè)認識不夠，保安的職業(yè)地位還沒(méi)有得到社會(huì )的關(guān)注;對年輕人來(lái)說(shuō)還沒(méi)有大的吸引力，在同等的工作條件面前，大多數的人不愿意選擇做保安;很多的父母親也不支持自己的孩子從事保安工作，不忍心看到自己的孩子做保安而被別人歧視和嘲笑。很多的保安都曾經(jīng)有過(guò)被客戶(hù)辱罵、威脅的經(jīng)歷，讓他們感到了做保安的無(wú)奈和憂(yōu)慮。保安這一職業(yè)，在很多老百姓的眼里，屬于社會(huì )最底層的人才會(huì )去做的工作。

二、保安年紀要么太年輕，要么太年老

保安這個(gè)職業(yè)，年紀要么太年輕，能在保安崗位上工作一、兩年已經(jīng)是比較長(cháng)的了，很多年輕的保安對這個(gè)特殊的職業(yè)沒(méi)有充分的理解和認識，為找工作而找工作來(lái)過(guò)渡一下，認為保安不需要太高的文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，認為誰(shuí)都可以做保安。思想不夠成熟、隨意性較大，職業(yè)意識淡薄，總認為自己是臨時(shí)做做，不會(huì )做得很長(cháng)，不去珍惜自己眼前的工作。他們大多是在沒(méi)有找到合適工作的情況下而無(wú)奈地選擇了做保安，人在心不在，一旦機會(huì )成熟，他們隨時(shí)會(huì )選擇離開(kāi)。

三、保安管理嚴格、要求標準高、有厭煩感

目前保安隊伍采用的是半軍事化或軍事化管理。紀律嚴格，制度又多，還要考核;工作講標準，服務(wù)講質(zhì)量，保安時(shí)常處于緊張狀態(tài)。保安工作本身服務(wù)性就很強，天天都要做重復的工作，天天都需要保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，時(shí)間長(cháng)了都有厭煩感，很多保安覺(jué)得做保安不自由。

四、保安被誤解和輕視、有自卑感

大部分保安由于自身各方面條件，在客戶(hù)面前會(huì )有一種壓抑和自卑感。有些客戶(hù)冷眼對保安，看不起保安，在工作中保安時(shí)時(shí)遭到他們的譏笑，保安辛勤工作沒(méi)有得到客戶(hù)的理解和支持。在處理突發(fā)事件、搶險救災中，是保安沖鋒在前不顧個(gè)人安危，可媒體還時(shí)時(shí)對一些保安打人、監守自盜等作大肆的報道，丑化保安為“打手”，把所有保安一概而論，加以否定，不夠客觀(guān)、公正，加深了保安內心的恐懼和不安。保安也是人，他們有人格和自尊，他們也渴望得到社會(huì )的尊重、理解和支持。他們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不懼風(fēng)吹雨打，不怕流血流汗，最怕的是讓他們流淚啊!

五、保安待遇普遍偏低

目前，大多數保安工資偏低，時(shí)時(shí)要為自己生活的基本保障而發(fā)愁。這是大多保安離職的一個(gè)主要因素，現在的保安工資在整個(gè)社會(huì )的工資結構里是較低的，再則，保安工作本身就存在著(zhù)一定的風(fēng)險，他們不能安下心去工作，擔心自己在工作中會(huì )有意外發(fā)生，時(shí)時(shí)希望自己能平平安安，做一天算一天。

六、身心疲憊、沒(méi)有活動(dòng)空間

 目前，大多數的保安工作比較辛苦，每天除了上班就是睡覺(jué)。一個(gè)保安每天要做很多的事，從進(jìn)入保安隊伍開(kāi)始，每天保安都處于高度緊張和疲憊狀態(tài)，他們個(gè)人的休息時(shí)間和活動(dòng)空間實(shí)在很少，希望得到適當的調節，特別是過(guò)年過(guò)節人家都回家團聚了，可他們還要堅守在崗位上，犧牲很多和家人團聚的機會(huì )，這也是很多保安不愿長(cháng)時(shí)間從事保安工作的一個(gè)重要原因。

七、保安的飲食與健康

 目前，很多單位很少對保安的日常生活進(jìn)行關(guān)心，平時(shí)保安大多生活很節約和簡(jiǎn)單，大多吃吃快餐，他們的飲食和營(yíng)養沒(méi)有辦法得到調節，很容易造成身體的不支，時(shí)間長(cháng)了身心與健康都受到影響，健康的身體和良好的工作狀態(tài)是做好保安工作的前提，如果他們的生活沒(méi)有了基本的保障，工作狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量也很難有大的提高。

八、缺乏學(xué)習、活動(dòng)和交流的機會(huì )

由于保安工作的特性決定了他們的上班時(shí)間，一天工作下來(lái)他們已經(jīng)很疲倦了，沒(méi)有精力和時(shí)間去學(xué)習。他們希望有文娛活動(dòng)，希望有屬于他們的空間，希望得到更多交流的機會(huì )，很多隊員與公司、上級缺少溝通和交流，還相對比較陌生，很少知道他們的真實(shí)想法，不知道他們在想什么?需要什么?

九、保安個(gè)人空間小、前景渺茫

很多保安覺(jué)得做保安沒(méi)有什么前途、沒(méi)有希望可言。少數保安綜合素質(zhì)較好的，頂多能做個(gè)保安班長(cháng)或是保安隊長(cháng)，情況也確實(shí)如此，他們看不到做保安的希望，更不希望自己一輩子做保安。那些條件比較好的人，都不太愿意進(jìn)入保安行業(yè)，在這里他們認為沒(méi)有自己的發(fā)展平臺和用武之地，因此，沒(méi)有多少人愿意為此全身心地投入，在保安崗位上去追求和實(shí)現他們的理想。

 隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，保安隊伍在不斷壯大，保安人員也在不斷的更新，保安這個(gè)被忽視的群體更需要大家的關(guān)心、支持和理解，才能進(jìn)一步提高保安隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，才能更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于我們的業(yè)主。