分公司派駐縣法院保安小隊己過(guò)12個(gè)年頭,現有保安員十名。在西平凡是去縣法院辦事的群眾,只要說(shuō)起保安隊長(cháng)王俊甫、都會(huì )不約而同翅起大捆指為之點(diǎn)贊,稱(chēng)其為保安形象的代言人“好隊長(cháng)”。
王俊甫隊長(cháng)現年58歲,原來(lái)做過(guò)小生意、后進(jìn)入保安隊伍,由于熱愛(ài)保安工作的初心,一干就是十一年。法院保安服務(wù)是公正執法的前沿陣地,特別是疫情期間:小隊保安員在他的帶領(lǐng)下,面對疫情不退縮、不回避、盡職盡責地值守法院大門(mén)口,不厭其煩地做好進(jìn)出人員的登記檢查消毒工作,在做好自身防護的同時(shí),維護好了法院的正常秩序,確保了院人身財產(chǎn)安全。今年以來(lái),為群眾辦好事二十余件。受到了院領(lǐng)導的好評,客戶(hù)滿(mǎn)意率高達100%。為分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。連年來(lái)被分公司評為“示范崗點(diǎn)”,王隊長(cháng)被評為優(yōu)秀保安員。
在王隊長(cháng)身上具體體現了以下幾個(gè)方面:
一是:紀律觀(guān)念強,無(wú)論一年四季、酷暑嚴寒,刮風(fēng)下雨、王隊長(cháng)都是提前到崗,從不遲到,很少請假,以客戶(hù)為家。并嚴格按照(保安員守則)規范要求自己,堅持原則、落實(shí)到位、始終如一。
二是:能力素質(zhì)強、執勤遇問(wèn)題;堅持做到心中有數,對于常年的上訪(fǎng)戶(hù),執勤時(shí)首先做好耐心細致的說(shuō)服引導工作,除了盡職盡責的完成分內工作以外,還積極主動(dòng)幫助客戶(hù)完成一些交辦的應急事務(wù)。
三是、創(chuàng )新意識強、王隊長(cháng)經(jīng)常利用晨會(huì )、例會(huì )、對保安員進(jìn)行“保安無(wú)小事”的安全教育及站立崗專(zhuān)業(yè)培訓,對執勤工作中發(fā)現的突出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障了客戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。
四是:工作作風(fēng)強:做到嚴格落實(shí)分公司與客戶(hù)的各項規章制度,自覺(jué)接受監督、保質(zhì)保量完成了各項工作指標。數年來(lái),崗點(diǎn)未發(fā)生一起安全事故。
五是:服務(wù)意識強,王隊長(cháng)常說(shuō):“打鐵還需自身硬”他處處以身作則、常提醒保安員:要牢記服務(wù)宗旨,銘記服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;這些他說(shuō)到帶頭做到,而且做得比說(shuō)的好。
王俊甫隊長(cháng)在平凡的工作崗位上,履行自己應盡的義務(wù)和職責,勇做出彩先鋒,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)西平保安人的敬業(yè)精神。