6月7號早上,西平權寨農商銀行正常營(yíng)業(yè)中。這個(gè)時(shí)候進(jìn)來(lái)一個(gè)上年紀的女客戶(hù),顫顫巍巍地坐在了凳子上,大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)她辦理什么業(yè)務(wù),女客戶(hù)突然哭了起來(lái)。大堂經(jīng)理和保安趕緊詢(xún)問(wèn)出了什么事,女客戶(hù)哭得更傷心,并且用手一直捂著(zhù)胸口,說(shuō)心里感到非常不舒服。隨后通過(guò)詢(xún)問(wèn)了解到,她最近因為天氣干旱,一直在地里澆水勞累,走到這里突然感到身體不適。這時(shí)保安陳軍趕緊給客戶(hù)倒了一杯水,在大堂經(jīng)理的幫助下,順利的辦理了取款業(yè)務(wù)。在客戶(hù)情況穩定后,保安員陳軍攙扶著(zhù)她到門(mén)口外,剛走兩步發(fā)現客戶(hù)病情又突然加重。大堂經(jīng)理通過(guò)電話(huà)聯(lián)系她的家人,但因她的家人都在外地,一時(shí)半會(huì )兒也趕不到這里。此時(shí),陳軍主動(dòng)請示支行領(lǐng)導同意,決定找輛三輪車(chē)把病人送到鎮衛生院。陳軍跑步沿街找來(lái)一輛三輪車(chē),把客戶(hù)背上了三輪車(chē)直接趕往衛生院。經(jīng)醫生檢查,該客戶(hù)患有嚴重的高血壓和冠心病,需立即服用速效救心丸,陳軍趕緊去藥房取藥,并幫助客戶(hù)順利服下。此后病人親屬也趕到了醫院,陳軍給他們交代了注意事項后,就立即又回到自己的工作崗位上。
事后,客戶(hù)親屬心存感激,親自上門(mén)感謝保安員陳軍,夸農商行的服務(wù)好。權寨支行領(lǐng)導對保安員陳軍的行為給予高度贊揚,并報請縣總行和保安公司予以嘉獎。