在一次保安基層管理研討會(huì )上，一位參會(huì )者說(shuō)：“一家駐點(diǎn)單位管得好不好，只要看下值班記錄就可以了，駐點(diǎn)單位的管理水平、服務(wù)水平，從值班記錄就能看出來(lái)。”

所以，各隊長(cháng)要重視和加強值班記錄規范管理的指導、培訓。

一、值班記錄記載要求

分隊長(cháng)在接手新項目伊始，就要熟悉項目概況，加強與客戶(hù)的溝通，探討并逐步完善各類(lèi)值班記錄臺帳，根據客戶(hù)要求，結合單位實(shí)際，組織隊員學(xué)習、培訓，要讓每一位隊員上崗值勤時(shí)，必須掌握值班記錄的登記要求和注意事項。 

對新入職隊員的隊員，分隊長(cháng)和老隊員要搞好“傳、幫、帶”，讓新隊員及時(shí)掌握值班記錄的要點(diǎn)，適應單位需要。

在運營(yíng)一段時(shí)間后，可根據客戶(hù)要求和情況變化，適時(shí)做出調整，使值班記錄的條款、要求更適應實(shí)際需要。

值班隊長(cháng)對每班崗位要提出要求，真實(shí)記錄每名隊員當天的防守區域、輪崗時(shí)間、巡查路線(xiàn)，作為分清責任的憑證，值班隊長(cháng)本人要親自記錄，簽字確認。這是加強隊員和值班隊長(cháng)責任意識、使命感的必要手段。

 二、對人員、車(chē)輛、物品的登記

在門(mén)衛值班中，值班記錄一般是保安人員對進(jìn)出人員、車(chē)輛、物品的登記。

（1）對人員的登記

對人員的登記，要與查驗證件一并進(jìn)行，有的服務(wù)單位可能并不要求對人員進(jìn)行登記，則可以只查驗證件后根據情況予以放行。

在來(lái)訪(fǎng)人員登記中，目前使用較多的是花名冊式的登記本和單頁(yè)形式的登記表。登記的內容主要有：來(lái)訪(fǎng)人員姓名、性別、工作單位、證件名稱(chēng)及號碼、出入時(shí)間、人數、接待單位或人員、是否預約、登記人簽名等。一般由來(lái)訪(fǎng)人員自己登記，保安人員對照來(lái)訪(fǎng)人員證件審查核對登記的內容。也有的單位規定由保安人員查驗來(lái)訪(fǎng)人員證件并進(jìn)行登記。

（2）對車(chē)輛的登記

登記車(chē)輛時(shí)，要先請駕駛員在出入口固定位置停車(chē)；駕駛員或乘車(chē)人下車(chē)后，要出示工作證或身份證等有效證件，保安員查驗后準予通行的，要認真登記；如需來(lái)訪(fǎng)人員填寫(xiě)，在其填寫(xiě)后，保安員要查驗證件并認真核對。

對于出入的車(chē)輛，主要登記駕駛員或乘車(chē)人姓名、所在單位、證件號碼，車(chē)輛號牌、車(chē)型、顏色，以及被訪(fǎng)部門(mén)與人員等內容。

（3） 對物品的登記

登記出入物品時(shí)，對填寫(xiě)的內容要與實(shí)物認真核對。如發(fā)現攜帶物品是易燃易爆或放射性危險品，立即報告服務(wù)單位有關(guān)部門(mén)，按要求進(jìn)行處置。如遇攜帶物品外出的，要根據服務(wù)單位的規定，請其出示貨物出入單，認真核對出入單內容與物品是否相符。登記內容主要包括攜帶物品人員姓名、工作單位、證件名稱(chēng)，物品的名稱(chēng)、數量、類(lèi)別，貨物出入單或物品證明，出入時(shí)間，接待單位或人員等。

對載有物品出入的車(chē)輛，要請駕駛員、隨車(chē)人員自行打開(kāi)車(chē)輛后備箱，清點(diǎn)攜帶物品并予以登記。登記內容包括車(chē)輛及隨行人員的情況，運送物品的情況及物品證明、貨物出入單或運輸單等。登記的重點(diǎn)是看所攜帶物品是否有貨物出入單（貨物運輸單）、是否為違禁品等，必要時(shí)應核對所攜帶物品與出入手續是否相符。

三、登記是時(shí)的注意事項：

保安人員登記、核對時(shí)，要與對方保持安全距離，注意自身安全，要防止攜物人棄物逃跑、突然駕車(chē)逃竄或持物行兇。發(fā)現可疑人員和可疑物品，要及時(shí)報告服務(wù)單位或移交公安機關(guān)處置。保安人員不能自行搜身、搜車(chē)及處理可疑人員和可疑物品，應避免越權操作和違法侵權。

每個(gè)保安隊員要完整、真實(shí)記錄發(fā)現的異常情況和處理過(guò)程。千萬(wàn)不要忽視異常情況，安全事故與災難就隱藏在其中。這部分是值班記錄的主要內容，必須由隊員記錄并簽字。

最后，每天隊長(cháng)要對一天的工作進(jìn)行點(diǎn)評，對發(fā)現的安全隱患要有處理意見(jiàn)。