當前,人防服務(wù)是保安服務(wù)行業(yè)的基礎。不論是工廠(chǎng)保安服務(wù)還是大型活動(dòng)保安服務(wù),基層保安服務(wù)隊員在執勤的過(guò)程中,都應當熟練使用到位的禮貌用語(yǔ),給予往來(lái)人員良好的服務(wù)體驗,避免不必要的沖突和矛盾,對安保工作的執行起到事半功倍的效果。那么,基層保安服務(wù)隊員執勤時(shí)的禮貌用語(yǔ)有哪些呢?
禮貌用語(yǔ)十個(gè)字:"您好,請,對不起,謝謝,再見(jiàn)"。
見(jiàn)面語(yǔ):"早上好"、"下午好"、"晚上好"、"您好"、"很高興認識您"、"請多指教"、"請多關(guān)照"等。
感謝語(yǔ):"謝謝"、"勞駕了"、"讓您費心了"、"實(shí)在過(guò)意不去"、"拜托了"、"麻煩您"、"感謝您的幫助"等。
打擾對方或向對方致歉:"對不起"、"請原諒"、"很抱歉"、"請稍等"、"麻煩"、"請多包涵"等。
接受對方致謝致歉時(shí):"別客氣"、"不客氣""不用謝"、"沒(méi)關(guān)系"、"請不要放在心上"等。
告別語(yǔ):"再見(jiàn)"、"歡迎下次再來(lái)"、"慢走"、"祝您一路順風(fēng)"、"請再來(lái)"等。