各類(lèi)突發(fā)事件和意外情況,是保安服務(wù)公司執行安保任務(wù)過(guò)程中難以估計的不確定因素,對企業(yè)單位的安全秩序穩定具有很大的影響。
那么,保安服務(wù)公司應當怎樣處置好突發(fā)事件呢?
一般來(lái)說(shuō),對于各類(lèi)突發(fā)事件和意外情況,保安服務(wù)公司還是應當以預防為主,在平時(shí)加強與客戶(hù)的聯(lián)系、交流和溝通,深入了解掌握必要的情況信息,及時(shí)發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題,避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。當出現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,保安服務(wù)公司應當立即進(jìn)行匯報,采取堅決果斷措施,及時(shí)趕到現場(chǎng),協(xié)調處置,決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。