古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價(jià)值觀(guān)和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動(dòng)團隊發(fā)展的精神力量。

一、團隊精神建設的重要

1、團隊精神能推動(dòng)團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個(gè)具有團隊精神的團隊，能使每個(gè)團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識，共同的價(jià)值觀(guān)，高漲的士氣、團結友愛(ài)，團隊成員才會(huì )自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設能進(jìn)一步節省內耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責任，應該找誰(shuí)處理，讓客戶(hù)、員工團團轉，這樣就會(huì )減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

    二、團隊精神的建設、推行方案

1、確立明確的目標。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標，是員工最好的航船方向，目標方向越明確越具體，由此激發(fā)團隊效力也就越大。

(1)將公司發(fā)展方針、發(fā)展目標、發(fā)展計劃，告訴所有員工，讓員工有工作的熱情和動(dòng)力。

(2)將員工的薪金增長(cháng)計劃、方案、職位開(kāi)遷方案明確，讓員工覺(jué)得自己在公司有所作為，有發(fā)展的前途。有這樣一個(gè)目標，就可以使員工們看到希望，從而勁往一處使，產(chǎn)生向目標奮進(jìn)的力量源泉。

2、培育共同的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)制度、企業(yè)規范，只能在有限和常規情況下，告訴員工“干什么”和“不干什么”，因此，利用價(jià)值觀(guān)來(lái)作為員工的行為準則可以利用各種方式：

(1)培養員工的良好道德規范，道德修養。

(2)培養員工的個(gè)人修養。

(3)培養員工的正確人生價(jià)值、社會(huì )價(jià)值觀(guān)念。

 3、公司的管理層起表率作用。公司的決策者、各級管理者是團隊的龍頭，是團隊的核心，管理人員的表率作用體現在：

(1)給各部門(mén)制定相關(guān)的評估，考核機制。沒(méi)有各部門(mén)的評估，考核機制，就不能看到領(lǐng)導起表率作用的成績(jì)。

(2)給管理者一定的激勵機制：通過(guò)獎勵方式，才能保證管理階層的帶頭作用。

 4、要激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴(lài)于員工的參與，只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，把個(gè)人的命運與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展捆綁在一起，員工才會(huì )真心真意地關(guān)心企業(yè)，才會(huì )與企業(yè)結成利益共同體和命運共同體，因此，必須建立“以人為本”的管理機制。

(1)制定相應的激勵機制，如生產(chǎn)改進(jìn)的激勵、質(zhì)量改進(jìn)的激勵、員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的激勵等等。

(2)將激勵機制落實(shí)，只有這樣員工才會(huì )覺(jué)得其真實(shí)性。

(3)要關(guān)心員工生活，關(guān)心員工的思想狀態(tài)，對于員工反映的實(shí)際問(wèn)題，要及時(shí)解決，條件不夠、不能滿(mǎn)足的，要給員工一個(gè)答復。

    (4)用人性的手段激勵員工，如制訂夫妻同在公司服務(wù)的激勵，夫妻團聚的關(guān)心，關(guān)心員工生日，給久未歸家員工的父母問(wèn)候，對員工家人或員工的身體狀況不幸表示關(guān)注等方式。

    5、要積極發(fā)現員工的共同領(lǐng)域。團隊的默契，源于團隊成員之間自覺(jué)的了解和熟悉，而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎，也是形成團隊精神的必要條件，因此，按公司的實(shí)際情況要：

(1)語(yǔ)言的統一。在團隊內部用統一的語(yǔ)言有利于員工員工語(yǔ)言的溝通，也有利于團隊的團結。

(2)服裝統一。統一的服裝是團隊精神的表現。

(3)禮儀、禮節的統一。這是公司文化修養的表現，也是公司一個(gè)形象的體現。

(4)當然，還要有其他的如：利害關(guān)系的統一;大體匹配的文化層次;共同的興奮點(diǎn)、興趣等。

 6、喚醒危機意識和憂(yōu)患意識。危機意識和憂(yōu)患意識是團隊精神形成的外在客觀(guān)條件，沒(méi)有團隊的覺(jué)悟，沒(méi)有大家的奮起，沒(méi)有危機的心態(tài)，一旦危機到來(lái)，就會(huì )措手不及。

(1)市場(chǎng)分析。將市場(chǎng)的挑戰性、困難性、競爭性，同行的壓力分析給員工。

(2)技術(shù)改進(jìn)上的壓力。

 7、要保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續，有效深度雙向的溝通，能使員工知己知彼，動(dòng)態(tài)掌握自己在團體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中的坐標。因此建議要：

(1)組織經(jīng)常性的座談會(huì )，或者以意見(jiàn)箱的形式，建議員工積極反映對企業(yè)的一些看法、觀(guān)點(diǎn)、以及有益的建議。

(2)組織文化、文藝演出，讓員工與公司進(jìn)行感情上的溝通。

(3)部門(mén)之間要進(jìn)行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡，溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實(shí)處。

 8、團隊精神需要一個(gè)培育的過(guò)程。一支具有良好的團隊精神的團隊，就具有以下特點(diǎn)：在團隊風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀(guān)點(diǎn);支持在可能接受常駐范圍內進(jìn)行不同試驗;對公司忠誠;共同的價(jià)值觀(guān)并愿意付出努力;在合作上能坦城交流，但是，這樣的團隊要有一個(gè)長(cháng)期的培育和合作過(guò)程，公司領(lǐng)導必須在組織上為團隊建設提供如下支持：

(1)明確團隊的目標。團隊的目標只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

(2)給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。

(3)提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場(chǎng)最新動(dòng)向、國際國內情況、人員培訓信息、培訓最新動(dòng)態(tài)等。

    (4)不斷的培訓和教育。要對員工進(jìn)行不斷的培訓和教育，對企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓與教育。

(5)定期的技術(shù)和方法的指導。