首先,嚴于律己,寬以待人,搞好隊伍建設作為一個(gè)中隊長(cháng),既要負責組織實(shí)施,積極完成公司交辦的每一項任務(wù),又要落實(shí)各項規制度,因此,要帶好一支隊伍,必須以身作則,身先士卒,要求隊員做到的自己必須首先做到,常言說(shuō):“身教重于言教”、“打鐵還須自身硬”要把“正人先正己”作為管理隊伍的準則,另外作為中隊長(cháng),還必須處處做好表率的作用,我們不是常說(shuō)嗎:“強將手下無(wú)弱兵,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,只有處處做好隊員的榜樣,才能有號召力,才能帶領(lǐng)你的隊伍前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)!你的隊伍才能成為一個(gè)拼博向上、充滿(mǎn)生機與活力的優(yōu)秀隊伍。
其次,端正思想,抓好內部團結。思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)思想不正的人,永遠也不會(huì )成為有益于他人的人,實(shí)踐證明,要抓好保安隊伍的建設,思想工作起著(zhù)主導作用,作為中隊長(cháng),抓隊伍建設,既要立足于現實(shí),又要有前瞻眼光,既要從現實(shí)出發(fā),又要有超前意識。要幫助隊員,端正思想,樹(shù)立正確的人生觀(guān),解開(kāi)隊員的思想疙瘩。另外,抓好內部團結,強隊伍的凝聚力亦為重要,一個(gè)沒(méi)有凝聚力的民族是沒(méi)有希望的民族,那么一個(gè)不團結的隊伍是沒(méi)有戰斗力的隊伍,因此,作為中隊長(cháng),應非常重視隊員之間的團結,人的性格不同、秉性不一,隊員之間有矛盾是不可免的,有了矛盾怎樣辦呢?應首先弄清造成矛盾的原因,既要一視同仁,不分遠近,批評錯誤的,維護正確的,又要堅持是非分明,求同存異,原則性問(wèn)題弄清是非,非原則性問(wèn)題從中調解,講風(fēng)格,講精神,開(kāi)展批評和自我批評,達到消除矛盾,言歸于好,團結奮斗的目的。
再次,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好與客戶(hù)的關(guān)系,保安工作的性質(zhì)是保護國家和客戶(hù)的生命財產(chǎn)不受侵害,宗旨是全心全意為人民服務(wù),全心全意為客戶(hù)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅影響著(zhù)公司與客戶(hù)的關(guān)系,而且還關(guān)系到公司的信譽(yù)和形象,服務(wù)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于隊員素質(zhì)的高低,我們的隊員來(lái)自不同地方素質(zhì)參差不齊,個(gè)性各有差異,這就要求對隊員進(jìn)行經(jīng)常性的政治思想教育和文化素質(zhì)的培養,以提高隊伍的整體素質(zhì),使每個(gè)隊員都具備較強的工作能力,良好的品行作風(fēng),嚴整的儀容儀表,高度的行業(yè)責任感。
總之,作為一名中隊長(cháng),既要統籌兼顧又要身體力行,指揮時(shí)是將帥,行動(dòng)是士兵,決不能享受任何特權,方方面面都要嚴格要求自己,愿與大家一起共同學(xué)習,共同進(jìn)步!